سياسة الخصوصية — عمر عدّيلي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 سبتمبر 2025 — عمر عدّيلي

المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم عمر عدّيلي ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو عند قيامك بالطلب، أو تفاعلك مع خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:

التفاصيل الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم وغيرها من بيانات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزوّدي الدفع من الأطراف الثالثة).
تفاصيل الطلب: المنتجات المطلوبة، المراجع، وسجل المشتريات.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وإحصائيات استخدام الموقع (ملفات تعريف الارتباط والتحليلات).

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

معالجة طلباتك وتوصيلها وإدارة المدفوعات.
التواصل معك بشأن الطلبات، عمليات التوصيل، وحسابك.
تحسين موقعنا ومنتجاتنا وتجربة العملاء.
تقديم الدعم الفني وحل النزاعات.
الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.

مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك ولن نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

مزودو الخدمات: شركاء التوصيل، معالجي الدفع، ومزوّدي خدمات تقنية المعلومات بالقدر اللازم فقط لإتمام طلبك.
السلطات القانونية: عندما يتطلب القانون الإماراتي ذلك أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100% وبالتالي لا يمكن ضمان الأمان المطلق.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتعزيز الأداء وتجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، وتذكر التفضيلات. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات المتصفح؛ يرجى ملاحظة أن بعض الخصائص قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيلها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، أو تنفيذ الاتفاقيات.

حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية أو التشغيلية).
إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية.

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون 18 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من القاصرين. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من طفل، يرجى التواصل معنا لطلب إزالتها.

التحويلات الدولية

نحن نعمل بشكل رئيسي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا تمت معالجة أو تخزين البيانات الشخصية خارج الإمارات، فسنضمن توفير الحماية المناسبة بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات في الإمارات.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. استمرار استخدامك لخدماتنا يُعد قبولاً للسياسة المحدثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:

عمر عدّيلي
البريد الإلكتروني: o@omar-odali.com
الهاتف: ‎+971555012666